音楽教室 規約

1．入会・退会について

■ 入会

• 体験レッスンについて、小学生以下無料、中学生以上は1,000円お支払いいただきます。時間は約30分です。
  受講の有無についてのご返答は2週間以内にお願いいたします。
• 入会は体験レッスン後、双方合意のうえで決定します。
• 入会時に入会金8,000円をお支払いいただきます。
• 未成年の方は保護者の同意が必要です。

■ 退会

• 退会希望月の前々月末までにご連絡ください。
• 月途中での退会の場合、月謝の返金はありません。
• 急な転勤・長期の療養が必要な体調不良等、やむを得ない事由がある場合は、柔軟に対応させていただきます。

2．レッスンスケジュール

• レッスン時間は厳守してください。
• 遅刻された場合、終了時間の延長はできません。
• 月の最終レッスン時に翌々月のスケジュールをお伝えします。
• 月3回のレッスンは曜日と時間は固定ですが、どの週に行うかは月ごとに変わります。そのため、全てのコースの生徒に前日確認のメールをお送りしております。ご協力ください。

3．振替・欠席

• 生徒の都合で欠席する場合、補講は行いません。
  ただし、感染症による欠席の場合に限り、年3回まで補講を行います。
• チケット制・1レッスン制の方は、前日までにご連絡いただければ日程を変更いたします。
• 講師の都合による休講の場合は補講を行います。
• 生徒または講師が感染症と診断されたものの無症状の場合、またはご家族が感染症と診断された場合は、オンラインレッスンへ切り替えさせていただきます。あらかじめご了承ください。

4．月謝・お支払いについて

• 月謝は月初のレッスン時にお支払いください。
• 月謝の未納が続く場合はレッスンを停止する場合があります。

5．連絡方法

• 連絡はメールまたは電話でお願いいたします。
  基本的に24時間以内にご返答いたします。
• レッスン中は電話に出られない場合があります。留守番電話にお名前とご用件をお残しください。

6．教室内ルール

• 楽器・備品は丁寧に扱ってください。
• 教室内での事故や怪我については責任を負いかねます。
• レッスン中の動画撮影は可能ですが、SNSなどへの公開・投稿はご遠慮ください。
• 準備や片付けはレッスン時間に含まれます。
• 手指の消毒を推奨しております。入口にアルコールがございます。
• 咳や体調に不安がある場合は、マスクの着用をお願いいたします。
• 教室内での食事はご遠慮ください。
• 飲み物は各自でご持参ください。夏場の暑い時期を除き、なるべくレッスン前に水分補給を済ませていただくようお願いいたします。

7．発表会について

• 開催日程は、5か月前から4か月前を目処にお知らせいたします。
• 参加の可否および参加費の入金期限につきましては、必ず期日までにご対応くださいますようお願いいたします。
• 参加費は、病気・怪我などやむを得ない理由による欠席の場合は半額を返金いたしますが、それ以外のご都合による欠席については返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• 本番での生徒個人の動画撮影は可能ですが、SNSなどでの公開・投稿はご遠慮ください。

8．その他

• 迷惑行為やハラスメントが認められた場合は、即時退会とする場合があります。
• 教室運営に支障があると判断した場合、入会をお断りする場合があります。
• 疑問やご不明な点がございましたら、遠慮なく講師にご相談ください。
  レッスンも含めて誤解や認識の違いを共に解消することで、安心して教室に通える関係を築いて参ります。